Avales

 



Programa


JUEVES, 22 DE AGOSTO VIERNES, 23 DE AGOSTO

Módulo I: Importancia de la Calidad de los Medicamentos: Biodisponibilidad y Bioequivalencia

09:00

 

  • Biodisponibilidad y Bioequivalencia: Medicamentos originales, copias y genéricos: Su relación de Eficacia y Seguridad en el manejo diario
Módulo II: Servicios Profesionales Farmacéuticos y de Venta por consejo

10:00

10:30

  • Servicios Profesionales en la Farmacia: Interacción Asistencial que Fidelice al Cliente
  • Mejorando la comunicación en el mostrador de la farmacia
Módulo III: Salud Bucal

12:00
12:30

  • Prevención y Abordaje de las Enfermedades Bucales
  • Manejo de Aftas y Ulceraciones en la Cavidad Bucal

Módulo IV: Tratamiento de los trastornos digestivos comunes

15:00
15:30

  • Enzimas Digestivas: Una Buena Digestión
  • Asociación de la Intolerancia a la Lactosa con el Síndrome de Intestino Irritable
Módulo V – Venta por consejo en farmacia
16:30
  • Generando necesidades en el mostrador de farmacia
Módulo VI – Problemas Circulatorios: Insuficiencia Venosa

18:00

  • Várices e Insuficiencia Venosa: ¿Qué puede hacer la farmacia?

Módulo VII: Prevalencia del dolor en la vista a la farmacia

08:30
09:15

09:45

  • Lesiones más Comunes en la Práctica de Actividades Deportivas
  • Patología de la Columna Vertebral: Contracturas Musculares
  • Dolor: Importancia de la Quiralidad y la Enantiomería en la Seguridad Analgésica
Módulo VIII: Visual Merchandising

11:15

  • El Visual Merchandising y la Venta por Consejo
Módulo IX Procesos Alérgicos

12:15


  • La Importancia de las Enfermedades Alérgicas y su Tratamiento con Antihistamínicos

Módulo X – EL PAPEL DE LOS SUPLEMENTOS, VITAMINAS Y HEPATOPROTECTORES EN EL BIENESTAR DIARIO

15:00
15:30
16:00

  • Coadyuvantes en Atención y Memoria
  • Energía y Suplementos Nutricionales
  • Coadyuvantes en la Hepatoprotección
Módulo XI – Selección y Formación del equipo de la farmacia para adaptarse a la evolución del Mercado
17:15
  • Selección apropiada: Roles y funciones del personal de farmacia
Módulo XII – Importancia del Servicio al cliente
18:00
  • Viviendo el Servicio





Conferencistas

 

Dr. Jesús Carlos Gómez Martínez

 

Licda. María Carmen Fernández Lorenzo
  • Farmacéutico Comunitario en Barcelona y Presidente desde 2012 de la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria (SEFAC), Sociedad Científica y Profesional con más de 3000 socios.
  • Con anterioridad al cargo de Presidente fue Vicepresidente del Área Económica y de Proyectos.
  • También ha sido Presidente de SEFAC Cataluña.
  • Licenciada en Farmacia por la Universidad de Barcelona.
  • Fundadora y Directora de COACH Farmacia, compañía líder en Europa para la formación técnica-comercial del personal de farmacia con más de 10 años de experiencia.
  • COACH Farmacia, busca generar habilidades del personal de farmacia en las ramas de atención al público, cambios en la rutina de dispensación y consejo farmacéutico, presupuestos con GestCo, desarrollo de la presentación de proyectos, entre otros.

 

Licda. Judit Plaza Campos

 

Lic. Rubén Marimón Corral
  • Licenciada en Psicología y Pedagogía con orientación Educativa y Laboral por la Universidad Abierta de Cataluña.
  • Diplomado en Educación y Lenguas Extranjeras (Inglés y Francés) por la Universidad Autónoma de Barcelona.
  • Actualmente se desempeña como coordinadora del departamento de Psicología y Pedagogía de la Generalitat de Cataluña y como Coordinadora de Formación en Concep.
  • Profesional de Interiorismo, egresado de la DIAC, Escuela Internacional de Artes Decorativas de Cataluña.
  • Amplia experiencia en el sector de Ventas de Cuidado Personal y Cosmética.
  • Actualmente labora en Concep como Gerente de Ventas, colaborando con el equipo en conseguir los objetivos establecidos por la compañía y ayudando a sus clientes en transformar sus farmacias en espacios comerciales rentables.
Licda. Paola Rivano Morales  
  • Coach Internacional por INCAE Business School.
  • Catedrática universitaria.
  • Más de 9,000 horas de capacitación impartidas, 10 años brindando conferencias y charlas motivacionales en temas de recursos humanos, servicio al cliente y comunicación.